← Terug naar inkoop

Privacybeleid – Inkoop

Aanvullende privacyinformatie voor het TM24-inkoopportaal · Versie: maart 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Telemobile24 GmbH
Schlehenweg 16, 65321 Heidenrod
Directeur: Rochdi Chebbi
E-mail: ankauf@tm24.nl
Telefoon: +49 162 6611211
HRB 32432, AG Wiesbaden · Btw-nr.: DE342487751

2. Doeleinden van de verwerking

Doeleinde	Rechtsgrondslag
Contractaanbahning en -uitvoering (inkoopaanbod, controle, uitbetaling)	Art. 6, lid 1, punt b) AVG
Communicatie (statusupdates, tegenaanbod, retourzending)	Art. 6, lid 1, punt b) AVG
Uitbetaling (bank/PayPal)	Art. 6, lid 1, punt b) AVG
Fiscale bewaarplicht (boekingsgegevens)	Art. 6, lid 1, punt c) AVG
Fraude- en misbruikpreventie (IMEI-controle, vergrendelingsstatus)	Art. 6, lid 1, punt f) AVG (gerechtvaardigd belang)
Bewijsbewaring (auditlog, interne notities)	Art. 6, lid 1, punt f) AVG (gerechtvaardigd belang)

3. Verzamelde gegevenscategorieën

Gegevenstype	Verplicht	Doeleinde
Naam	Ja	Identificatie contractpartner, verzending
E-mailadres	Ja	Communicatie, statusupdates, tegenaanbod
Telefoonnummer	Nee	Vragen over controleresultaten
Adres	Nee	Retourzending, verzendlabel
IBAN	Ja*	Uitbetaling per bankoverschrijving
PayPal-e-mail	Ja*	Uitbetaling per PayPal
IMEI / Serienummer	Nee	Apparaatidentificatie, diefstalcontrole
Foto's van het apparaat	Nee	Versnelde controle, conditiedocumentatie
Vragenlijst (conditie)	Ja	Prijsberekening, controlevoorbereiding
Auditlog	Auto	Bewijsbewaring, geschillenbeslechting

* Afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

4. Ontvangers van de gegevens

Ontvanger	Doeleinde	Rechtsgrondslag
Hostingprovider (ALL-INKL.COM, Duitsland)	Webhosting, database, e-mailverzending	Art. 28 AVG (verwerkersovereenkomst)
DHL / Hermes (vervoerder)	Verzendlabel, tracking, retourzending	Art. 6, lid 1, punt b) AVG
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.	Uitbetaling (indien PayPal gekozen)	Art. 6, lid 1, punt b) AVG
Belastingadviseur / belastingdienst	Fiscale verplichtingen	Art. 6, lid 1, punt c) AVG

5. Bewaartermijnen

Gegevenstype	Bewaartermijn	Motivering
Order- en boekingsgegevens	10 jaar na afsluiting	Wettelijke fiscale bewaarplicht
Foto's van het apparaat	90 dagen na orderafsluiting	Doelbinding
Auditlogs	3 jaar	Bewijsbewaring, verjaringstermijn
Interne notities	Bij verwijdering van de order	Geen zelfstandige bewaarplicht
E-mailcorrespondentie	6 jaar	Handelsbrief

6. Technische en organisatorische maatregelen

• Uploadbeveiliging: Foto's worden opgeslagen in een beveiligde map, niet direct via URL toegankelijk.
• Admin-authenticatie: Foto's en ordergegevens zijn alleen toegankelijk via het geauthenticeerde adminpaneel.
• MIME-type-controle: Geüploade bestanden worden server-side gecontroleerd (alleen afbeeldingen).
• Tokenbeveiliging: Bijlagelinks zijn beveiligd met HMAC-SHA256-tokens.
• IBAN-maskering: IBAN wordt gedeeltelijk gemaskeerd in het adminpaneel.
• Versleuteling: Alle gegevensoverdrachten verlopen via HTTPS (TLS 1.2+).

7. Cookies en tracking

Het inkoopportaal gebruikt geen analysecookies (geen Google Analytics, geen Facebook Pixel, geen tracking).

8. Uw rechten (Art. 15–22 AVG)

• Inzage in uw opgeslagen gegevens (art. 15 AVG)
• Rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
• Verwijdering van uw gegevens (art. 17 AVG)
• Beperking van verwerking (art. 18 AVG)
• Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG)

Contact: ankauf@tm24.nl · +49 162 6611211

9. Recht op klacht

U hebt het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de