Deze AV zijn van toepassing op de inkoop van gebruikte elektronische apparaten (smartphones, tablets, smartwatches, laptops) door Telemobile24 GmbH, Schlehenweg 16, 65321 Heidenrod (hierna “TM24” of “wij”) via het inkoopportaal.
Contractuele partner is uitsluitend Telemobile24 GmbH (directeur: Rochdi Chebbi, HRB 32432 AG Wiesbaden, btw-nr.: DE342487751).
Deze AV zijn een aanvulling op onze algemene privacyverklaring. Privacyinformatie met betrekking tot de inkoop vindt u in ons privacybeleid Inkoop.
Verkoper in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een gebruikt apparaat via ons inkoopportaal te koop aanbiedt.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
Door het verzenden van het inkoopformulier doet de verkoper een vrijblijvend verkoopaanbod. De automatische ontvangstbevestiging per e-mail is geen aanvaarding.
De weergegeven inkoopprijs is een voorlopige geschatte prijs op basis van de opgaven van de verkoper. Het is geen gegarandeerde vaste prijs.
De prijsreservering geldt 14 dagen vanaf verzending van het formulier, op voorwaarde dat het apparaat binnen deze termijn bij TM24 aankomt en de opgaven van de verkoper juist zijn.
Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer TM24 na ontvangst en controle van het apparaat de aangeboden prijs bevestigt of de verkoper een tegenaanbod aanvaardt.
TM24 is niet verplicht elk aangeboden apparaat in te kopen.
Toelichting: De in het formulier weergegeven prijs is voorlopig. De definitieve uitbetaling vindt pas plaats na apparaatcontrole en eventuele aanvaarding van een tegenaanbod.
§ 3 Apparaatcontrole & conditiecriteria
Na ontvangst voert TM24 een technische en visuele controle uit, doorgaans binnen 1–2 werkdagen.
Indien de werkelijke eigenschappen afwijken van de opgaven, is TM24 gerechtigd een tegenaanbod te doen of de inkoop te weigeren.
Apparaten met een actieve accountvergrendeling (iCloud, Google FRP, Samsung-account, MDM) kunnen niet regulier worden ingekocht.
Apparaten met een financieringsovereenkomst of lease worden niet ingekocht en op kosten van de verkoper teruggestuurd.
Bij vermoeden van diefstal of fraude behoudt TM24 zich het recht voor de inkoop te weigeren en aangifte te doen.
§ 4 Tegenaanbod
Bij afwijking ontvangt de verkoper per e-mail een tegenaanbod met een nieuwe inkoopprijs.
De verkoper heeft 7 kalenderdagen om het aanbod te aanvaarden of af te wijzen.
Bij aanvaarding: uitbetaling binnen 1–2 werkdagen.
Bij afwijzing: retourzending tegen 19,95 € verzendkosten (zie § 5).
Zonder reactie binnen 7 dagen wordt het tegenaanbod als afgewezen beschouwd en wordt het apparaat automatisch teruggestuurd.
§ 5 Retourzending
Het apparaat wordt teruggestuurd in de volgende gevallen: a) afwijzing tegenaanbod, b) geen reactie binnen 7 dagen, c) actieve vergrendeling zonder overeenstemming, d) financiering/lease.
Retourverzendkosten bedragen 19,95 €.
Het apparaat blijft eigendom van de verkoper tot de koopovereenkomst tot stand komt.
Retourzending vindt plaats als verzekerd pakket met trackingnummer.
§ 6 Uitbetaling
Uitbetaling geschiedt naar keuze per bankoverschrijving (IBAN) of PayPal.
De uitbetaling wordt doorgaans binnen 1–2 werkdagen na controle en bevestiging geïnitieerd.
Uitbetaling is alleen mogelijk aan de verkoper zelf (geen betaling aan derden).
§ 7 Eigendom & gegevensverwijdering
De verkoper verklaart eigenaar van het apparaat te zijn. De verkoper vrijwaart TM24 van alle aanspraken van derden.
De verkoper dient vóór verzending: gegevens te back-uppen, alle accounts af te melden, locatiediensten uit te schakelen, pincode te verwijderen, fabrieksreset uit te voeren, SIM- en geheugenkaart te verwijderen.
TM24 voert na succesvolle inkoop een aanvullende gegevensverwijdering uit conform geldende normen.
§ 8 Aansprakelijkheid
TM24 is onbeperkt aansprakelijk voor schade aan leven, lichaam of gezondheid en bij opzet en grove nalatigheid.
Bij lichte nalatigheid is TM24 alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen, beperkt tot de voorzienbare typische schade.
Aansprakelijkheid voor transportschade na overdracht aan de vervoerder is uitgesloten bij gebruik van het door TM24 verstrekte verzekerde verzendlabel.
§ 9 Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid Inkoop.
TM24 verwerkt de verzamelde gegevens uitsluitend voor contractaanbahning, -uitvoering en -afwikkeling conform art. 6, lid 1, punt b) AVG.
§ 10 Slotbepalingen
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht.
Bevoegde rechtbank voor geschillen met handelaren is Wiesbaden. Voor consumenten gelden de wettelijke bevoegde rechtbanken.
Indien afzonderlijke bepalingen van deze AV ongeldig zijn, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
